গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: af77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে — তাই নিয়মিত চেক করুন।

সাধারণ শর্তাবলী

af77 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী af77 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন af77-তে নিবন্ধন করেন বা সাইটটি ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তগুলো মেনে নেন।

af77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশসহ যেসব দেশে এই সেবা প্রযোজ্য, সেসব দেশের আইন অনুযায়ী কার্যকর। কোনো অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ হলে সেই অঞ্চল থেকে af77 ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

  • af77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
  • এই শর্তাবলী বাংলাসহ অন্যান্য ভাষায় পাওয়া যেতে পারে, তবে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
  • af77 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি আইনের দ্বারা অকার্যকর ঘোষিত হয়, তাহলে বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

af77-এর সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বুঝেছেন এবং স্বেচ্ছায় মেনে নিচ্ছেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

af77-তে একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো টাকা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয় শর্ত

  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর সত্যিকারের এবং সক্রিয় হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের পর পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য af77 কর্তৃপক্ষ ডকুমেন্ট চাইতে পারে।

সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া দ্রুত ও ঝামেলামুক্ত হয়। তাই শুরু থেকেই সঠিক তথ্য দিন।

বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

af77 নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষার ব্যাপারে অত্যন্ত কঠোর। আইন অনুযায়ী ১৮ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার কোনো অনুমতি নেই।

  • যেকোনো উইথড্রয়াল অনুরোধের আগে af77 বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে।
  • গ্রহণযোগ্য নথির মধ্যে রয়েছে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স।
  • যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
  • মিথ্যা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য af77 সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কেউ নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

af77-এ সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজেই ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়
মোবাইল ব্যাংকিং ৳৫০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳৫০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳৫০০ ৳৩০,০০০ তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳২,০০০ ৳২,০০,০০০ ১–৩ কার্যদিবস

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম

  • উইথড্রয়ালের অনুরোধ করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে।
  • উইথড্রয়ালের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
  • প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে (ভিআইপি সদস্যদের জন্য আলাদা সীমা প্রযোজ্য)।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহ হলে af77 কর্তৃপক্ষ উইথড্রয়াল আটকে রেখে তদন্ত করতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

af77-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো সদস্যদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাস অঙ্কের ১০–৩০ গুণ)।
  • প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ সীমিত — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস অ্যাক্টিভ রাখা যাবে না, যদি না সুনির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
  • বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস শুধুমাত্র অনুমোদিত গেমে ব্যবহার করা যাবে — সব গেম বোনাসের জন্য যোগ্য নয়।
  • af77 মনে করলে যেকোনো সময় কোনো প্রমোশন বাতিল বা পরিবর্তন করতে পারে।

বোনাস গ্রহণের আগে সবসময় নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তাবলী আলাদাভাবে পড়ুন। প্রতিটি অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ থাকে।

গেমিং নিয়মাবলী

af77-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ।

  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সম্পন্ন না হলে, সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম হারানোর দায় af77 বহন করবে না।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে af77-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ আচরণ ও প্রতারণা

af77-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশলগত বাজি ধরা (bonus abuse)।
  • হ্যাকিং, সফটওয়্যার বট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করা।
  • গেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য সদস্যদের সাথে আঁতাত করে গেম পরিচালনা (collusion)।
  • মিথ্যা পরিচয় বা চুরি করা তথ্য ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে af77 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

af77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

af77 দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, নেশা হিসেবে নয়।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজন মনে হলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর রিমাইন্ডার পাবেন কতক্ষণ গেম খেলছেন।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিতে পারবেন।

গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গেমিং হোক আনন্দের উৎস, চাপের নয়। বাজেটের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না এবং হারানো টাকা ফিরে পেতে বেপরোয়া বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।

১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগ িতকরণ

af77 কর্তৃপক্ষ নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য চাওয়া নথি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জমা না দিলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। তবে আসল জমানো অর্থ ফেরত পাওয়ার আবেদন করা যাবে, তদন্ত সাপেক্ষে।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

af77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।
  • নতুন শর্ত মেনে না নিতে চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অভিযোগ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করার পরে সরাসরি লাইভ চ্যাট সুবিধা পাবেন।
  • অভিযোগ নিষ্পত্তির সময়: সাধারণ অভিযোগ ৩–৫ কার্যদিবস, জটিল বিষয় ১৪ কার্যদিবস।

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।